• 1. Informacje ogólne

1.Sklep internetowy dostępny pod adresem www.garden-therapy.pl prowadzony jest przez:

Jadwiga Wójcik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Jadwiga Wójcik Moto Therapy” z siedzibą przy ul. Czernej 19, 34 – 130 Kalwaria Zebrzydowska, NIP: 551-237-32-44, REGON: 121319417.

zwaną dalej Sprzedawcą lub Usługodawcą.

  1. Regulamin określa zasady:
  • korzystania z Serwisu i Sklepu internetowego,
  • świadczenia usług drogą elektroniczną,
  • rejestracji i prowadzenia Konta Klienta,
  • składania zamówień i zawierania umów sprzedaży,
  • realizacji dostaw i płatności,
  • odpowiedzialności stron,
  • reklamacji i odstąpienia od umowy,
  • przetwarzania danych osobowych.
  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
  2. Każdy Użytkownik, także niezarejestrowany, zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu.
  • 2. Dane kontaktowe
  1. Adres e-mail: office@garden-therapy.pl
  2. Telefon: + 48 692 204 171
  3. Adres korespondencyjny: ul. Czerna 19, 34 – 130 Kalwaria Zebrzydowska
  • 3. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Serwis / Sklep – strona internetowa www.garden-therapy.pl
  2. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu
  3. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
  5. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie
  6. Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną (konto, formularze, koszyk)
  7. Konto Klienta – indywidualne konto utworzone po rejestracji
  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy
  9. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość zgodnie z ustawą o prawach konsumenta
  10. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
  • 4. Wymagania techniczne i korzystanie z Serwisu
  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:
  • dostęp do Internetu,
  • aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
  • włączona obsługa JavaScript i cookies.
  1. Korzystanie z usług elektronicznych może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z Internetem.
  2. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).
  • 5. Rejestracja Konta
  1. Rejestracja Konta jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Rejestracja oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.
  3. Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.
  4. Sprzedawca może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku:
  • naruszenia Regulaminu,
  • podania fałszywych danych,
  • działań sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami.
  • 6. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

  1. niedostarczania treści bezprawnych,
  2. niewysyłania spamu,
  3. niezakłócania działania Serwisu,
  4. korzystania z treści wyłącznie na użytek własny,
  5. przestrzegania prawa polskiego.
  • 7. Składanie zamówień i zawarcie umowy
  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę Sklepu.
  2. Proces zamówienia obejmuje:
  • wybór Towaru,
  • dodanie do koszyka,
  • wypełnienie formularza,
  • wybór płatności i dostawy,
  • potwierdzenie zamówienia.
  1. Do momentu zatwierdzenia zamówienia Klient może je modyfikować.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia e-mail.
  • 8. Ceny, płatności i dostawa
  1. Ceny podawane są w PLN i zawierają VAT.
  2. Dostępne metody płatności:
  • przelew tradycyjny,
  • płatności online,
  • pobranie.
  1. Koszty dostawy podawane są w trakcie zamówienia.
  2. Dostawa realizowana jest na terenie UE.
  3. Termin dostawy: 1–7 dni roboczych, o ile nie wskazano inaczej.
  • 9. Odstąpienie od umowy
  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres e-mail: office@garden-therapy.pl.
  3. Koszty dostarczenia Towaru do Klienta ponosi Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.
  4. Koszty odesłania Towaru do Sprzedawcy w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Kupujący. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  5. Zwracany Towar powinien być:
  • nieużywany,
  • niezmontowany,
  • w stanie nienaruszonym,
  • zwrócony w oryginalnym opakowaniu (pudełku).
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub pomniejszenia kwoty zwrotu, jeżeli Towar lub jego opakowanie noszą ślady użytkowania, montażu lub uszkodzeń.
  2. Zwrot środków obejmuje wyłącznie cenę Towaru, z wyłączeniem kosztów dostawy, i następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru oraz po sprawdzeniu jego stanu.
  • 10. Reklamacje
  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową.
  2. Reklamacje należy zgłaszać poprzez adres e-mail, na adres office@ garden-therapy.pl

            lub listownie na adres siedziby.

  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • opis wady,
  • żądanie.
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
  • 11. Dane osobowe i cookies
  1. Administratorem danych jest Jadwiga Wójcik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Jadwiga Wójcik Moto Therapy” z siedzibą przy ul. Czernej 19, 34 – 130 Kalwaria Zebrzydowska, NIP: 551-237-32-44, REGON: 121319417
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
  3. Sklep wykorzystuje pliki cookies.
  4. Szczegóły określa Polityka Prywatności.
  • 12. Odpowiedzialność
  1. Strony odpowiadają za szkody wynikające z niewykonania umowy.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za siłę wyższą.
  • 13. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Spory rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z KPC.
  3. Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (UOKiK).
  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  5. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.